Google Product Search pasará a llamarse Google Shopping y sólo mostrará los productos de las empresas que paguen para estar incluidos.
Hasta el momento, Google Product Search es diferente a la mayoría de motores de precio en cuanto a que no cobra por los resultados listados ni acepta dinero para ubicar determinados productos en las primeras posiciones. Cualquier negocio puede enviar información de sus productos (mediante un feed de datos) y ser incluido en el motor de Google Product Search. También hay espacio para publicidad, de manera similar a un anuncio AdWords. Sin embargo, todo esto desaparecerá.
Según David Mercer, de Business2Community, esto es lo que sucederá:
· Las ubicaciones de productos gratuitas en resultados de búsqueda ya no serán incluidas.
· Las empresas tendrán que pagar para mostrar sus productos.
· Los espacios publicitarios pagos serán disputados por los negocios compitiendo por la posición.
· El espacio de adwords Premium será reducido para dar lugar a las cajas de imágenes de productos esponsoreados al tope de la página.
Estos cambios han generado reacciones en todos los ámbitos. Para Danny Sullivan de Search Engine Land, el nuevo concepto va en contra de lo que Google es en sí. En su artículo Once Deemed Evil, Google Now Embraces “Paid Inclusion” Sullivan afirma que la inclusión paga en la página de resultados enturbia las aguas tanto para los que buscan como para los que ofrecen. Para quienes buscan, será más difícil saber si los resultados son realmente completos y objetivos, ya que no se distinguirán tan claramente como sucede actualmente con los avisos pagos. Para quienes ofrecen, el tema está en si en el futuro les cobrarán por el tráfico de Google que actualmente reciben de manera gratuita. La inclusión de resultados pagos no es mala en sí. Sin embargo es extraño ver a Google, habiendo atacado anteriormente la objetividad de sus competidores que realizaban esta práctica, tomar la misma postura. Es la primera vez que Google cambia un servicio que incluía listados gratuitos a un modelo de pago puro.
“Jskrewson” de WebmasterWorld opina que Google juega un rol de administrador en la definición de Internet, el cual debiera realizar de la manera más ética posible. Originalmente, el mantra “do no evil” de Google era un reconocimiento a que comprendía la pesada responsabilidad de su rol. Pero en algún momento, Google perdió de vista esta responsabilidad, lo que plantea el interrogante sobre si debiera haber un organismo gubernamental controlador que asegure que una Internet más democrática pueda existir y prosperar, en vez de una Internet exclusiva para las grandes marcas y los grandes gastadores.
Lo que sí sabemos es que Google pondrá en marcha la transición a Google Shopping en breve. ¿De qué manera afectará esto a su relación con los usuarios? Nos gustaría conocer tu opinión en los comentarios.